风险管理在心胸外科患者中的实施效果探讨

• 作者: 孙洁群 林银焕 林顺意 黄莲香
• 来源期刊: 护理实践与研究
• 学科: 医学
• 关键词: 心胸外科 风险管理 护理质量
• 年，卷（期）: 2010,（16）
• 页码范围: 75-76
• 分类号: R5
• 字数: 2497字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-9676.2010.16.041

摘要

目的:探讨风险管理在心胸外科中的实施,并评价其实施效果.方法:选择2009年1～12月我院心胸外科收住的患者360例实施风险管理,同时选取风险管理实施前2008年1月～2008年12月收住的患者378例作为对照.分别对风险管理实施前后的护理质量及患者满意度进行评价.结果:实施风险管理后,护理人员操作的熟练性、护理文书的书写规范性、服务态度、沟通能力等各方面的得分均有较大提高.且实施前后的差异均具有统计学意义(P＜0.05).实施后的患者满意度较实施前也有较大的改善,且实施前后的差异也具有显著性.结论:实施风险管理措施后,大大提高了患者的满意度和护理质量,保障了患者生命安全.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙洁群	广东省江门市中心医院心胸外科	13	59	4.0	7.0
2	黄莲香	广东省江门市中心医院心胸外科	3	13	2.0	3.0
3	林顺意	广东省江门市中心医院心胸外科	2	37	2.0	2.0
4	林银焕	广东省江门市中心医院心胸外科	2	12	2.0	2.0