高校图书馆读者满意度统计分析——以中国矿业大学图书馆为例

• 作者: 朱红艳
• 来源期刊: 内蒙古科技与经济
• 学科: 社会科学
• 关键词: 高校图书馆 读者满意度 spss13.0统计软件 因子分析
• 年，卷（期）: 2010,（11）
• 页码范围: 150-152
• 分类号: G252(253)
• 字数: 2016字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-6921.2010.11.076

摘要

以中国矿业大学图书馆读者满意度调查问卷为例,首先对统计数据进行描述性分析,然后运用统计软件spss13.0,从众多影响读者满意度的变量中提取出相互独立的5个因子,并在此基础上对统计分析的结果进行解释,同时提出了增强读者满意度的对策.