电力企业优质服务之我见

• 作者: 郑炜 陈欢
• 来源期刊: 科技与生活
• 学科: 经济
• 关键词: 电力企业 优质服务意义 优质服务现状 优质服务举措
• 年，卷（期）: 2010,（18）
• 页码范围: 215
• 页数: 1页
• 分类号: F426.61

摘要

近年来，随着社会经济的发展，电力公司在完善优质服务常态机制建设，在创新服务行为、创新服务机制、创新服务氛围、创新服务方面形成的实践经验进行深度总结挖掘，形成公司的服务文化手册。以指导员工的服务行为，努力打造供电公司的服务品牌，让“优质、方便、规范、真诚”的电力服务走进千家万户。主要针对电力企业优质服务进行探讨与建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈欢		1	0	0.0	0.0
2	郑炜		1	0	0.0	0.0