非暴力沟通：请求帮助

• 作者: 阮胤华（译） 马歇尔·卢森堡【美】
• 来源期刊: 读写月报：新教育
• 学科: 哲学
• 关键词: 非暴力 感受 词汇表 楚地 他人 达观
• 年，卷（期）: dxybywjyb_2011,（1）
• 页码范围: 50-57
• 页数: 8页
• 分类号: B848.6

摘要

非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。第二个要素是感受。通过建立表达感受的词汇表，我们可以更清楚地表达感受，从而使沟通更为顺畅。他人的言行也许和我们的感受有关，但并不是我们感受的起因。感受根源于我们自身的需要——非暴力沟通的第三个要素。在表达观察、感受和需要之后，我们请求他人的帮助。以什么样的方式提出请求容易得到积极回应呢？