上海市某区外科医疗风险原因分析及对策研究

• 作者: 周全 张蓉 杨建华 杨蕾 许苹
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 外科 医疗纠纷 原因分析 对策研究
• 年，卷（期）: 2011,（3）
• 所属期刊栏目: 医疗质量与安全
• 页码范围: 248-249
• 分类号: R197.32
• 字数: 1943字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9985.2011.03.022

摘要

人们法制观念和维权意识的增强,出现医疗纠纷呈现上升的趋势.外科发生医疗纠纷明显高于其他临床科室,本文通过某市某区2009年7月-2010年3月卫生监督所登记在册的69例外科医疗纠纷资料,对其进行回顾性分析,研究发现外科医疗纠纷原因集中体现在诊疗效果问题占73.9%、管理质量问题占10.15%、服务态度问题占8.7%,提出增强服务意识,完善规章制度,提高技术水平,维护自身权利着手来有效避免或减少医疗纠纷发生的重要手段.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许苹	第二军医大学卫生勤务学系卫生事业管理教研室	185	1645	22.0	30.0
2	杨蕾		14	67	4.0	7.0
3	周全	第二军医大学长征医院医教部	30	129	6.0	9.0
4	张蓉	第二军医大学长征医院消化内科	6	52	4.0	6.0