君臣佐使:中医药方剂哲学在质量管理工具开发中的应用

• 作者: 冯浩 张拓红 杨辉
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 医院质量管理 中医药 方剂 君臣佐使
• 年，卷（期）: 2011,（1）
• 页码范围: 83-86
• 分类号: R1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7515.2011.01.031

摘要

文章以中医药文化中的方剂哲学为思想基础,提出在鼓励患者参与医院服务质量管理中,君是服务的可及性和有效性;臣是体现服务机构、过程和结果,并贯穿所有住院服务过程的质量维度;佐是医院管理者和当前医院管理的热点问题;使是协调各利益相关者的调和要素.在质量管理工具的开发和本土化过程中,把握君臣佐使的原则,可以有效地引进理论和经验,并增强先进管理工具的适应性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张拓红	北京大学公共卫生学院	176	2645	27.0	44.0
2	冯浩	北京大学公共卫生学院	2	2	1.0	1.0