吸引消费新方法——商店整合社交网站与移动通信

• 作者: Jim Crawford 周怡
• 来源期刊: 国际商业技术
• 年，卷（期）: 2011,（5）
• 所属期刊栏目: 信息技术
• 页码范围: 37
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

去年,我参加过一次关于社交网站能为商店规划带来哪些影响的圆桌会议.参会的都是各自行业的精英,大家的共识是:手机已成为今天的消费者在完成购物的过程中必不可少的工具.近年来,Facebook广为人知,在英语里,甚至还可以找到针对“tweet”的特殊解释.Facebook和Twitter已成为零售商与时俱进的合作伙伴.据统计,2010年,约有50％的零售商开通了自己的Facebook,社交网站成为为零售商贡献利润的又一途径.由于网络介入了人们的购物体验和商品销售,真正的投资收益率变得很难量化.星巴克、JC潘尼、百思买等,都是成功利用社交网站和移动通信工具吸引消费,实现在线销售和实体商店互动双赢的典范.