加强病案管理防范医患纠纷

• 作者: 宗健阳 王晓东 田健美
• 来源期刊: 现代医院管理
• 学科: 医学
• 关键词: 病案 管理 防范 医患纠纷
• 年，卷（期）: 2011,（1）
• 页码范围: 61-62
• 分类号: R197
• 字数: 2553字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-4232.2011.01.023

摘要

医疗质量是医院发展的基石,而病案管理质量则是保证医疗质量的基础.近几年来,在医患纠纷中涉及病案问题的比例很高;患者普遍对病案资料表现出不信任;医院的病案管理可间接影响到患者对解决医患纠纷途径的选择.针对这些挑战,笔者建议应防止由于病案资料的过度保护而让患者产生误解;充分做好病案资料的服务工作;注重病案的过程管理;进一步规范复印或封存病历的时效性;转变观念,让病案接受社会监督.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王晓东		116	559	10.0	19.0
2	田健美		32	156	7.0	11.0
3	宗健阳		13	35	4.0	5.0