责任护士名片在优质护理服务中的应用

• 作者: 方秀莲
• 来源期刊: 护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务工程 责任护士 名片 健康教育
• 年，卷（期）: 2011,（15）
• 所属期刊栏目: 护理管理研究
• 页码范围: 21-22
• 分类号: R47|C931
• 字数: 2064字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3870/hlxzz.2011.15.021

摘要

目的 探讨责任护士名片在优质护理服务中的应用效果.方法 将200例住院患者按住院时间分为对照组和观察组各100例.对照组按传统健康教育方法,观察组在此基础上采用责任护士名片进行健康教育.结果 观察组患者对责任护士和护理优质服务示范工程活动的知晓率达99.00%以上,护理质量显著优于对照组(均P＜0.01).结论 责任护士名片的使用方便了患者随时联系责任护士,融洽了护患关系,督促护理人员履行优质护理服务承诺的内容提高护理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	方秀莲	孝感市中心医院妇科	7	40	5.0	6.0