三甲医院门诊部管理的新型理念

• 作者: 刘燕
• 来源期刊: 延安大学学报（医学科学版）
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 管理 流程 创新
• 年，卷（期）: 2011,（3）
• 所属期刊栏目: 医学教学与管理
• 页码范围: 80-81
• 分类号: R197.32
• 字数: 2931字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2639.2011.03.050

摘要

三级甲等医院的门诊部,是医院的综合管理的重要部分,是医院整天管理,人员整体素质,技术水准,服务质量等诸方面的反映.作为医院的服务窗口,医院整体形象的前沿阵地,要面对来自全国各地不同阶层的服务对象.其医、护、导诊方面的服务质量,医疗技术水平等,是影响医院社会效应与经济效应、可持续发展的关键.本文重点概略分析探讨如何进一步加强三级甲等医院,全国二类本科院校附属医院门诊部管理策略、基本原则、操作流程、创新思维等问题.同时阐述了门诊部管理改革创新的若干思路与实施方略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘燕	延安大学附属医院门诊部	13	31	3.0	5.0