浅析护患沟通的方法与技巧

• 作者: 吴娟 岳爱琳
• 来源期刊: 新疆医科大学学报
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 方法 技巧
• 年，卷（期）: 2011,（5）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 546-548
• 分类号: R473
• 字数: 2535字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-5551.2011.05.028

摘要

有效的护患沟通可以取得患者的信任和理解,增强护士与患者之间的亲和力,提高病人对护理服务满意度,避免护患之间潜在的冲突.本文总结了护患沟通的方法与技巧,强调了护理人员灵活运用语言和非语言沟通方法和技巧是实现良好的护患沟通的必要条件.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴娟		3	7	2.0	2.0
2	岳爱琳		7	9	2.0	3.0