掌控产业链的主动权

• 作者: 史光起
• 来源期刊: 现代商业银行
• 关键词: 产业链 主动权 消费者 企业经营 客户 销售困难 市场竟争 组织型 忠诚度 现象 能力 个体
• 年，卷（期）: 2011,（3）
• 页码范围: 49-51
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

有些企业常感叹经营辛苦,销售困难,其中两个主要原因就是消费者(本文中指个体消费者)难留,客户(本文中指组织型客户)难抓,致使大多数企业的消费者或客户的忠诚度都很低.导致这一现象的症结所在就是企业对两者缺乏有效的掌控,因此,掌控力就是当下企业经营时该掌握的一种市场竟争能力.