如何与小儿患者及家属进行有效沟通

• 作者: 任海青
• 来源期刊: 中国民族民间医药
• 学科: 医学
• 关键词: 患儿 心理需求 护患沟通
• 年，卷（期）: 2011,（21）
• 所属期刊栏目: 学术探讨
• 页码范围: 55
• 分类号: R473.72
• 字数: 1857字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-8517.2011.21.040

摘要

由于社会、家庭、心理诸多因素的影响,小孩无论大小,一旦发病,往往哭闹不止,没有基本的应激能力,在诊疗过程中,每个家庭成员都想参与,给医务人员的沟通带来困难,由于家属意见不统一,当治疗效果不佳时,就会互相埋怨,有时迁怒于医务人员,从而引发医疗纠纷.本文通过分析患儿及家属的心理特征和心理需求,指出运用一定的技巧,进行及时有效的沟通很重要.