提高社区卫生服务魅力质量的对策研究

• 作者: 石宏伟 高凌静
• 来源期刊: 中国全科医学
• 关键词: 社区卫生服务 魅力质量 对策
• 年，卷（期）: 2011,（22）
• 所属期刊栏目: 全科医疗/社区卫生服务工作研究
• 页码范围: 2492-2495
• 分类号: R197.6
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9572.2011.22.005

摘要

随着我国医疗卫生体制改革的深入推进,社区卫生服务的发展也取得了一定的成效,但仍处于起步阶段,如何合理解决患者分流、做好预约转诊服务等问题成为当前社区卫生服务发展的瓶颈.本研究基于魅力质量相关理论,结合我国社区卫生服务发展现况,对社区卫生服务质量进行界定及分析,并进一步为提高社区卫生服务魅力质量提出了一些对策建议,旨在探求一条有效途径发掘需方的潜在消费意愿,培养需方参与社区卫生服务的积极性,减少市场经济大环境对卫生服务市场造成的不利影响,使需方主动地选择社区卫生服务机构进行就诊,促进社区卫生服务的可持续发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	石宏伟	江苏大学工商管理学院	101	735	16.0	21.0
2	高凌静	江苏大学工商管理学院	1	15	1.0	1.0