触碰情感——情商开发有助组织战略制定

• 作者: 刘曙
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2011,（9）
• 所属期刊栏目: 美国质量学会(ASQ)专栏
• 页码范围: 65-66,70
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

一些研究显示,情商对个人发展和事业成功起着重要作用.事实上,情商已被认为是杰出领导者所具有的最重要的特质之一.可以毫不夸张地说,在当今这个以创新技术、多样化劳动力、便捷信息获取和经济全球化为特征的多变的世界里,情商是成功组织应具备的关键要素之一.