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摘要:
当今服务型社会各行各业的服务意识逐步增加,而城市的机场作为一个省市的关键的交通运输港口和服务窗口,每天的人流量巨大,需要提供高端服务的重要贵宾也非常之多,所以,如何提升机场服务的质量,提高服务工作的效率是当前管理者所要面对的迫切问题.
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文献信息
篇名 机场贵宾预约服务管理的解决方案
来源期刊 时代报告(下半月) 学科 社会科学
关键词 机场 机场贵宾 预约 服务
年,卷(期) 2011,(5) 所属期刊栏目 交流与探讨
研究方向 页码范围 19
页数 分类号 C916
字数 2430字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1003-2738(x).2011.05.014
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李杨 5 1 1.0 1.0
2 徐海涛 5 1 1.0 1.0
传播情况
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引文网络
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2011(0)
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研究主题发展历程
节点文献
机场
机场贵宾
预约
服务
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
时代报告(下半月)
月刊
chi
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