持续质量改进在护理文书质量控制中的应用

• 作者: 陈莉萍 马月文
• 来源期刊: 解放军护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 持续质量改进 护理文书 质量控制
• 年，卷（期）: 2011,（24）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 70-72
• 分类号: R197.323
• 字数: 3692字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9993.2011.24.022

摘要

目的 评价持续质量改进对提高护理文书书写质量的效果.方法 将持续质量改进应用于护理文书质量控制中,建立持续质量改进登记本,定期进行质量反馈,并进行效果评价,比较应用前后的护理文书书写质量.结果 随机抽取2010年上半年和下半年的出院归档病历各600份,其中不合格病历数分别为152份和81份；运用持续质量改进后,不合格的护理文书总数及各项护理文书的缺陷数均显著下降,差异有统计学意义(P＜0.01).结论 持续质量改进提高了护理文书的书写质量,提升了护理人员的书写水平,体现了优质的管理模式,营造了科室良好的学习氛围,防范了医疗纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈莉萍	杭州师范大学附属医院消化内科	1	27	1.0	1.0
2	马月文	杭州师范大学附属医院消化内科	1	27	1.0	1.0