忍让

• 作者: 孙伟 赵洪伟
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 忍让 地理位置 客户 储蓄所 常客 工资 柜台 存款
• 年，卷（期）: jrdwjs_2011,（7）
• 页码范围: 59
• 页数: 1页
• 分类号: F832.22

摘要

我所在的盘锦工行物探储蓄所地理位置较偏僻，客户多是来领取工资的常客。今年3月11日，所里来了一位年轻的女客户，怀里抱着一岁左右的孩子，坐到了我的柜台前，要存款8000元。客户从兜里掏出的钱零零散散，以五元居多。且有很多是褶皱的。我耐心地边查边验，女客户嫌我办业务慢，嘴里开始骂脏话。