殷明：差异化营销创新

• 作者: 吴以四
• 来源期刊: 商业价值
• 学科: 经济
• 关键词: 营销创新 差异化 客户服务模式 适度营销 智能化 电子化 证券 招商
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 页码范围: 52-53
• 页数: 2页
• 分类号: F713.3

摘要

从客户服务到适度营销，从电子化到智能化，招商证券的客户服务模式正在创新中变革。