浅谈汽车4S店在维修服务中使用非原厂配件冒充原厂配件欺诈消费者行为

• 作者: 史楠 周宇飞
• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 汽车4S店 欺诈消费者行为 零配件 维修服务 特许经营模式 “四位一体” 整车销售 售后服务
• 年，卷（期）: scjdgl_2011,（19）
• 页码范围: 69-72
• 页数: 4页
• 分类号: F407.417

摘要

通俗讲，“4S”是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，即包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等，这一商业模式是汽车产业的特殊性决定的。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	史楠		8	0	0.0	0.0
2	周宇飞		2	0	0.0	0.0