流程管理在临床护理中的应用

• 作者: 郑乐坤 郭秀荣
• 来源期刊: 中国医疗前沿
• 学科: 医学
• 关键词: 流程管理 临床护理
• 年，卷（期）: 2011,（21）
• 所属期刊栏目: 管理论坛
• 页码范围: 93,51
• 分类号: R197.3
• 字数: 2976字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5552.2011.21.0059

摘要

目的 研究流程管理在临床护理中的应用及意义.方法 在护理工作的各个环节都引入流程的管理,严格执行核心流程、护理操作流程和质量控制流程.结果 开展流程管理以来的科室满意度优于开展之前.结论 流程管理有助于护理工作效率的提高和患者满意度的提升.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭秀荣		2	3	1.0	1.0
2	郑乐坤		2	3	1.0	1.0