内分泌科实施护士层级管理模式的效果评价

• 作者: 曾任英 钟伟荣
• 来源期刊: 护理实践与研究
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 层级管理 效果
• 年，卷（期）: 2011,（9）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 9-11
• 分类号: R1
• 字数: 3933字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-9676.2011.09.004

摘要

目的:探讨护士层级管理模式对护理质量的影响.方法:内分泌科实施层级管理前采用传统的管理模式,2010年1月在护理部的倡导下内分泌科根据<专业护士核心能力建设指南>,结合实际,制定了N0～N3级的<内分泌护士培训手册>进行培训、考核、分层级管理,7月开始实施层级管理模式,实施6个月后评价效果.结果:患者对护士工作满意度、健康教育知晓率在实施前后有统计学意义(P＜0.05),各项护理质量指标在实施层级管理模式后显著优于实施前(均P＜0.05).结论:实施层级管理模式能提高护理质量,提高患者的满意度,确保护理质量的安全、有效,值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曾任英	广东省惠州市中心人民医院内分泌科	8	71	4.0	8.0
2	钟伟荣	广东省惠州市中心人民医院内分泌科	8	98	7.0	8.0