儿科病房护患沟通技巧之探讨

• 作者: 涂学琴
• 来源期刊: 健康必读（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 儿科患者 沟通技巧
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 1
• 分类号: R473.72
• 字数: 2943字
• 语种: 中文

摘要

目的 提高患儿及家长对儿科护士的满意度,建立良好的护患关系.方法 通过分别介绍护士与患儿的语言沟通技巧和非语言沟通技巧及与儿科陪伴人员的沟通技巧,出院时沟通技巧,沟通时的注意事项.结果 运用上述沟通技巧后护患关系得到明显改善.结论 良好的护患沟通技巧不仅能建立和谐的护患关系,对提高护理质量,增加患儿及家长对护士的满意度具有重要意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	涂学琴	安徽省巢湖市第二人民医院儿科	5	6	2.0	2.0