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摘要:
本文以零售业务典型——花旗银行为对象,对比并分析了我国商业银行零售业务营销现状、发展瓶颈、外国成熟经验借鉴及发展策略,得出以下结论:第一,商业银行提升服务理念与行动、提高渠道效率;第二,在日常业务中,商业银行应时刻注意提升管理水平;第三、在零售业务中注意数据管理与量化分析和综合运用;第四、由于产品同质化过高,为适应各种客户的需求,要注意提高产品创新意识。因此,想要更好的开拓零售业务市场与做大做强零售业务,应注重从银行自身下手。
内容分析
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文献信息
篇名 我国商业银行零售业务营销问题及策略
来源期刊 时代金融 学科 经济
关键词 商业银行 零售业务 经验借鉴 发展策略
年,卷(期) 2011,(10X) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 175-176
页数 2页 分类号 F832.2
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研究主题发展历程
节点文献
商业银行
零售业务
经验借鉴
发展策略
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
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期刊影响力
时代金融
旬刊
1672-8661
53-1195/F
大16开
昆明市正义路69号
64-70
1980
chi
出版文献量(篇)
54019
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6
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105339
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