持续质量改进在护理质量管理中的运用

• 作者: 高敏
• 来源期刊: 当代医学
• 学科: 医学
• 关键词: 持续质量改进 护理管理 目标 效果
• 年，卷（期）: 2011,（33）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 24-25
• 分类号: R1
• 字数: 1878字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-4393.2011.33.014

摘要

目的 探讨加强护理质量管理的措施.方法 通过了解服务质量的现状、确立改进目标,落实改进措施,循环评价效果等持续质量改进(CQI)的应用促进护理质量提高.结果 在服务理念转变、质量意识强化和质量控制加强的基础上,全科护理质量检查合格率和病人满意度分别提升了12.5和7个百分点,护理安全责任事故下降了85.7%.结论 持续质量改进是组织性强、参与面广的不间断活动,是加强护理质量管理的有效措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高敏	铁岭市中心医院导管室	10	34	3.0	5.0