有效的护患沟通在血液净化中心的应用

• 作者: 邢昌赢 马逊
• 来源期刊: 医学信息（上旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 血液净化 护患沟通
• 年，卷（期）: 2011,（3）
• 所属期刊栏目: 经验交流1
• 页码范围: 1389-1390
• 分类号: R473
• 字数: 3153字
• 语种: 中文

摘要

目的 通过良好的护患沟通,营造血液净化中心和谐的健康氛围,提高透析质量.方法 透析护士与透析病人及家属在透析开始前、透析过程中以及透析结束后这三个时段里,通过面对面的交谈或利用健康教育讲座、手机短信平台交流及时了解病人的心理、生理和社会适应能力的变化,与透析医生配合进行相应的处理;并且透析护士通过继续教育提高自身的素质和业务能力,消除护患沟通过程中的不利因素,增强病人的对护士的信任感.结果 经过护患一年的努力,血液净化中心和谐了护患关系,提高了透析质量.通过调查:99%的病人能够主动找透析护士交谈,汇报自己的病情和思想顾虑,寻求护士的帮助;82%的病人一年无内任何并发症;60%的病人工作在各自的岗位上;98%的病人得到了家庭的支持.结论 在血液净化中心这个特殊的氛围里,透析护士不仅要和病房护士一样对病人充满爱心,还要对透析病人这一特殊群体付出更多的耐心.坚持以人为本,注重加强护患沟通,建立良好护患关系,始终是血液净化中心护士努力的方向.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邢昌赢	南京医科大学第一附属医院血液净化中心	147	847	14.0	21.0
2	马逊	南京医科大学第一附属医院血液净化中心	48	351	12.0	16.0