住院药房退药现象的分析与对策

• 作者: 张晓红
• 来源期刊: 中国药物警戒
• 学科: 医学
• 关键词: 退药现象 分析 对策
• 年，卷（期）: 2012,（10）
• 页码范围: 635-636
• 分类号: R969.3
• 字数: 3753字
• 语种: 中文

摘要

目的减少医患冲突,保证临床用药安全.方法调取我院2010、2011年全部住院患者退药处方2114张,调查退药原因、各科室退药处方金额及计算退药比率.结果退药比例最高的为儿科和重症监护室(小儿);因医生改变用药方案退药比最高达41.67%,依次为:不良反应(25.35%)、护士录入错误(22.28%)和药房原因(4.02%)等.结论强化医院药事管理,退药实行首问负责制,以良好的态度、专业的服务面对患者.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张晓红		12	45	4.0	6.0