浅谈临床诊疗中护患关系的沟通技巧

• 作者: 吴丹萍
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 护患关系 护患纠纷 护理质量 沟通
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 所属期刊栏目: 临床经验
• 页码范围: 452-453
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 2229字
• 语种: 中文

摘要

随着社会的发展,人们的物质生活不断提高,病人的法律意识和自我保护意识的增强,以及对健康需求的增高,对护理人员的技术水平、职业道德、服务质量的要求也越来越高,护患纠纷的发生呈逐步上升趋势,这不仅使患者感到不满,也严重困扰着广大医护人员.这就需要护患之间的沟通,增进护患关系,提高护理质量,减少护患纠纷的发生,以下为个人对预防护患纠纷的体会,现介绍如下.