医患对三甲医院网站“患者服务功能”需求探析

• 作者: 曹茹 王锦帆
• 来源期刊: 医学与哲学
• 学科: 医学
• 关键词: 医患关系 三级甲等医院 医院网站
• 年，卷（期）: 2012,（13）
• 所属期刊栏目: 管理改革评论
• 页码范围: 34-36
• 分类号: R197.323.1
• 字数: 6319字
• 语种: 中文

摘要

为了解医患双方对三甲医院网站患者服务功能的认知及需求情况,随机抽取南京地区6家三甲医院开展医患问卷调查.结果显示患者及医务人员对医院网站患者服务的认知情况较好,患者需要更好的网站服务,大部分医务人员支持网站服务.因此,应高度重视医院网站患者服务功能相关栏目建设,满足患者需求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王锦帆	南京医科大学医政学院	99	1182	19.0	29.0
2	曹茹	南京医科大学医政学院	19	59	5.0	7.0