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摘要:
目的:通过探讨非语言沟通在儿科病房临床护理中的运用,进一步了解非语言沟通在儿科护理工作中的重要意义,总结在儿科临床护理工作中如何有效地应用非语言沟通的技巧,从而将其更好地融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高.方法:对我科2010年收治2432例患儿,临床加强实施非语言沟通,总结经验.结果:患儿家属反应采取非语言沟通,使患儿降低了对医院的恐惧陌生感,增加了安全感亲切感和对护士的信任感,患儿及家属能够积极配合治疗及护理,每月对病人的满意度调查显示,对护理方面的满意度均达到95%以上.结论:在儿科临床护理中,与患儿及家属进行有效语言交流的同时辅以恰当的面部表情、亲切的眼神、雅致端庄的仪表等非语言沟通的技巧,可有效提高护士在患者心目中的地位、改善护患关系、提高护士的工作热情、提高护理工作的质量,使护理工作得到进一步提高.
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文献信息
篇名 非语言沟通在儿科临床护理中的运用
来源期刊 医疗装备 学科 医学
关键词 非语言沟通 儿科 护理
年,卷(期) 2012,(2) 所属期刊栏目 护理
研究方向 页码范围 88-90
页数 分类号 R473.72
字数 3802字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1002-2376.2012.02.058
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节点文献
非语言沟通
儿科
护理
研究起点
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引文网络交叉学科
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医疗装备
半月刊
1002-2376
11-2217/R
大16开
北京北三环中路2号
2-965
1987
chi
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