礼貌原则在抱怨及回复类外贸商务电子邮件中的应用——以福州某鞋类出口公司外贸商务电子邮件为核心

• 作者: 黄丽莉
• 来源期刊: 西南农业大学学报：社会科学版
• 学科: 文学
• 关键词: 礼貌原则 礼貌策略 抱怨 回复 商务电子邮件
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 页码范围: 90-95
• 页数: 6页
• 分类号: H315

摘要

信息技术使国际贸易的交流方式发生了巨大改变,电子邮件逐渐取代传统的外贸函电。要写好外贸电子邮件,应注意语用原则在交流中所起的作用及电子邮件的写作特点和原则。文中运用Brown和Levinson的礼貌原则,结合外贸函电特点,从语篇结构、词汇和句法三方面,分析在外贸中抱怨及回复类电子邮件应如何运用礼貌策略,从而减少冲突和摩擦,促进业务往来,这对商务英语研究和教学也有一定的理论指导意义。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄丽莉	福建农林大学人文学院	7	8	2.0	2.0