目的探讨全面质量管理在提高住院病历质量中的作用.方法对2011年23个临床科室的住院病历实施全面质量管理(干预组),抽样检查住院病历2820份,分析住院病历缺陷指数、缺陷整改率及平均住院病历评分值,并与2010年期间相应科室的2760份住院病历(基线组)进行比较,分析全面质量管理对于住院病历质量的影响.结果干预组住院病历缺陷指数明显低于基线组(分别5.3和3.4,P =0.000),住院病历缺陷整改率明显高于基线组(分别为36.0%和66.9%,P =0.000),平均住院病历评分值明显高于基线组(分别为94.8分和96.7分, P =0.000).结论全面质量管理用于住院病历的质量管理,可明显提高住院病历质量.