培育和谐的病案室人际关系经验谈

• 作者: 杨晓珍 潘杰 黄小巧
• 来源期刊: 国际医药卫生导报
• 学科: 医学
• 关键词: 病案室 和谐 人际关系 协调 沟通
• 年，卷（期）: 2012,（17）
• 所属期刊栏目: 病案管理
• 页码范围: 2641-2642,后插1
• 分类号: R2
• 字数: 3760字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2012.17.054

摘要

在工作中,要重视病案室的上传下达、内引外联工作,对领导要真心敬重,对其任务要高效执行;协调管理工作,对兄弟科室,要善于运用沟通技巧,及时沟通,相互交流,互助双赢;对科室成员,要满足其尊重的需求、求知的需求、审美需求和自我实现的需求,充分调动团队成员的工作热情和主观能动性、营造和谐温馨的工作氛围,把病案室建设成为一支团结友爱、勤勉和谐、奋发向上的优秀团队;对外服务时,要以病人为中心、以质量为核心,提高服务意识和服务水平,为社会提供高效优质的病案信息检索服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	潘杰	广东省第二中医院病案室	14	99	7.0	9.0
2	杨晓珍	广东省第二中医院病案室	6	26	3.0	5.0
3	黄小巧	广东省第二中医院病案室	1	1	1.0	1.0