零售经营中的“故事”营销

• 作者: 薛维峰
• 来源期刊: 中国经贸导刊
• 关键词: 零售 故事 价格
• 年，卷（期）: 2012,（26）
• 页码范围: 53-54
• 字数: 2622字
• 语种: 中文

摘要

从认知心理学角度出发分析了消费者价格比较的心理机制,提出零售经营差异化的基本途径,指出赋予商品、服务及店铺以故事化的精神内涵是零售差异化经营不可超越的途径;分析了零售讲故事的基本原理及故事的基本类型,以及如何收集、整理故事的方法.