大型活动志愿者应急应对方式及影响因素研究

• 作者: 方星 方梅 霍良安 黄培清 黄新华
• 来源期刊: 中国健康心理学杂志
• 学科: 哲学
• 关键词: 健康心理学 应对方式 大型活动 志愿者 突发事件 自我和谐
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 所属期刊栏目: 大学生和研究生心理研究
• 页码范围: 1209-1211
• 分类号: B844.2
• 字数: 4097字
• 语种: 中文

摘要

目的 研究大型活动志愿者对突发应急事件的应对方式和影响因素.方法 采用应对方式问卷、社会支持评定量表和自我和谐量表对4所高校的416名上海世博会志愿者进行问卷调查.结果 志愿者自我和谐与全国大学生常模相比具有显著性差异,自我与经验的不和谐(t=-4.87,P＜0.001)及自我的刻板性(t=13.06,P＜0.001)比常模下降,自我的灵活性(t=5.75,P＜0.001)上升.有效问卷的416志愿者中,342名的应对行为为成熟型(82.2％),不同行为类型的人员达标情况存在差异,应对行为类型和得分达标数情况相关(x2=129.7,P＜0.001).对作用效应而言,自我经验的不和谐、自我刻板性、危机意识和应变能力的缺乏等是影响应对方式的负性因素,社会支持、自我灵活性和志愿者经历等是正性因素.支持的利用度、自我经验的不和谐、活动前培训、危机意识和应变能力的影响较为普遍,其他则比较单一.结论 志愿者应对突发事件的方式总体成熟稳定,但具有个体差异,并受多种因素影响,有必要针对志愿者人群开展干预训练,进一步提高其整体应对方式的成熟程度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄培清	上海交通大学安泰经济管理学院	219	6449	40.0	73.0
2	霍良安	上海交通大学安泰经济管理学院	6	87	5.0	6.0
3	方梅	浙江经济职业技术学院心理咨询与教育中心	20	21	2.0	4.0
4	方星	上海交通大学中美物流研究院	6	34	4.0	5.0
5	黄新华	上海交通大学安泰经济管理学院	2	9	2.0	2.0