内科护患沟通实践对护患关系的影响

• 作者: 孙艳玲
• 来源期刊: 中国保健营养（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 护患关系 现状 护理
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 所属期刊栏目: 综合论坛
• 页码范围: 4840-4841
• 分类号: R2
• 字数: 3176字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484(x).2012.11.744

摘要

目的 针对内科护患沟通现状,通过调查结果来分析护患沟通的一些列相关因素,只有沟通得当,才能使护患关系,减少医疗纠纷,达到更好的护理效果.方法 随机抽取我院在2012年2月份至2012年7月份期间内科住院患者68例,男40例,女28例,年龄在21岁至65岁之间,然后将其分成观察组和对照组两组,每组34人.对这两组分别实行在常规护理基础上注重科学的沟通技巧和常规护理.并且对护患纠纷的发生率和护理的满意度比较和分析.结果 对照组的患者满意程度远远低于观察组.结论 同患者进行沟通交流若采用科学的沟通技巧能有效地改善护患关系、提高护理质量.