优质护理在神经外科的应用

• 作者: 党秋红 龚淑梅
• 来源期刊: 中国实用神经疾病杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 满意度 医患关系
• 年，卷（期）: 2012,（12）
• 所属期刊栏目: 护理体验
• 页码范围: 93-94
• 分类号: R473.74
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5110.2012.12.062

摘要

目的 探讨优质护理在神经外科的应用效果.方法 收集2010-01-2011-01神经外科两病区收治500例患者病例资料,其中一病区258例采用传统的护理模式,二病区242例采用优质护理模式,出院后定期复查及电话随访,对其治愈率、患者及家属满意度、医疗纠纷次数进行对比分析.结果 两病区治愈率比较差异无统计学意义;患者及家属满意度方面二病区明显优于一病区,差异有统计学意义;一病区有5起医疗纠纷,二病区无医疗纠纷.结论 优质护理服务模式提高了医疗质量,减少了医疗纠纷,值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	党秋红		47	171	7.0	10.0
2	龚淑梅		12	83	6.0	9.0