跨越消费者数据鸿沟

• 来源期刊: 广告主
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者行为 市场营销人员 鸿沟 交易数据 传播技术 竞争对手 最大化 完全数
• 年，卷（期）: 2012,（12）
• 页码范围: 28-28
• 页数: 1页
• 分类号: F014.5

摘要

营销传播技术的新发展让市场营销人员可以更精准地洞察消费者，最大化顺客价值，然而．他们至今仍面临一个令人难以克服的障碍：只掌握了消费者行为的不完全数据。他们可能掌握顾客与自己交易的完整消费数据，却不掌握顾客与竞争对手的交易数据。