高校IT运维服务建设内容浅析

• 作者: 刘传先 陈国栋
• 来源期刊: 电脑编程技巧与维护
• 学科: 教育
• 关键词: 数字化校园 IT运维服务 ITIL
• 年，卷（期）: 2012,（16）
• 所属期刊栏目: 计算机应用教学研究
• 页码范围: 163-164
• 分类号: G4
• 字数: 2936字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4052.2012.16.074

摘要

结合上百家高校的运维和服务经验,梳理并提出高校IT运维服务建设内容,从工程实践角度将部分ITIL流程和规范落地,以供各高校在IT系统建设、日常运维过程中予以借鉴.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘传先		4	2	1.0	1.0
2	陈国栋		4	2	1.0	1.0