试谈医患沟通过程中存在的沟通障碍以及解决办法

• 作者: 邱晓虹
• 来源期刊: 中外健康文摘
• 学科: 医学
• 关键词: 医患沟通 沟通障碍 沟通技巧
• 年，卷（期）: 2012,（18）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 422-423
• 分类号: R192
• 字数: 1847字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-5085.2012.18.438

摘要

本文结合实际工作,针对医患关系日趋紧张,医患矛盾日趋激化的现象,以沟通原理的相关理论通过分析、观察等方法剖析医患沟通存在的主要原因及主要矛盾,建立以医方为主导,通过医务人员在与患者沟通过程中的倾听、鼓励、复述等技巧强化信息的对称性,科学地指引诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邱晓虹		3	3	1.0	1.0