手术室开展优质护理服务的方法及效果评价

• 作者: 曹敏 李福宣 程宗燕
• 来源期刊: 中外健康文摘
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 手术室 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2012,（51）
• 页码范围: 215-216
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 1605字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨手术室实施优质护理服务的方法与效果.方法成立领导小组，统一认识，对患者和医生实施优质护理服务，定期质量检查和满意度调查.结果实施优质护理服务后，满意度和手术室护理质量均高于实施前，差异有统计学意义(均P<0.05).结论优质护理服务能够有效提高满意度、护理工作质量和手术室护士综合素质.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	程宗燕	四川省人民医院手术室	24	151	8.0	11.0
2	李福宣	四川省人民医院手术室	40	262	9.0	15.0
3	曹敏	四川省人民医院手术室	5	12	2.0	3.0