护患沟通对整个医疗过程的影响

• 作者: 邓永淑
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护患关系 沟通技巧
• 年，卷（期）: 2012,（7）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 304-305
• 页数: 2页
• 字数: 2458字
• 语种: 中文

摘要

护患沟通障碍是引发护患纠纷的首要因素,因此护惠沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理服务质量的基础.加强护患沟通,防范护惠纠纷以及怎样进行有效的护患沟通,对提高整个医疗过程的影响都意义重大.护患之间良好的治疗性沟通,能为患者提供最佳护理,建立良好的护患关系,促进患者身心康复.因此,作为护理人员应不断提高自身素质,掌握沟通技能,加强护患沟通,以有效防范护患纠纷的发生,建立护患之间充分的信任关系,促进护患关系的健康良性发展,才能有效地防范护患纠纷的发生.