网络环境下图书馆参考咨询服务的创新

• 作者: 杨智
• 来源期刊: 管理学家
• 关键词: 网络环境 图书馆 参考咨询服务 创新
• 年，卷（期）: 2012,（13）
• 页码范围: 424
• 字数: 2690字
• 语种: 中文

摘要

网络环境下图书馆参考咨询服务具有参考咨询方式的多样化、信息载体形式的多元化、参考咨询服务内容的广泛化和参考咨询服务对象的社会化等特点;根据网络环境对图书馆参考咨询的要求,图书馆参考咨询工作要更新理念,拓宽咨询服务范围;提供个性化咨询服务;加强参考咨询队伍的建设.