人性化服务打造和谐医患关系

• 作者: 汤亦香
• 来源期刊: 健康必读（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化服务 和谐 医患关系
• 年，卷（期）: 2012,（5）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 493-493
• 分类号: R47
• 字数: 202字
• 语种: 中文

摘要

现代医疗已经由传统的被动服务模式转变为主动服务模式,以病人为中心,尊重病人的人格与个性,不断满足病人的个性化需求,实施医疗服务与人文关怀高度统一的"人性化服务"模式,对打造和谐的医患关系意义重大.人性化服务已成为现代医疗活动的发展方向,也是构建和谐社会的重要内容之一.