计算机联锁系统生产厂家的售后服务探讨

• 作者: 张健
• 来源期刊: 铁路通信信号工程技术
• 关键词: 计算机联锁系统 售后服务 客户 售后服务团队 服务内容和流程 售后服务的成本控制
• 年，卷（期）: 2013,（4）
• 所属期刊栏目: 计算机联锁
• 页码范围: 47-49
• 页数: 3页
• 字数: 3200字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-4440.2013.04.015

摘要

为了能给客户提供优质满意的售后服务,计算机联锁系统生产厂家需要一个优秀的售后服务团队.售后服务工程师需要有扎实的专业知识和先进的服务理念.售后服务的内容包括即时服务和主动服务.厂家还应重视售后服务的成本控制.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张健		2	5	1.0	2.0