MST视角的GVT沟通影响因素案例研究

• 作者: 张克亮 王建军 闵庆飞
• 来源期刊: 管理案例研究与评论
• 学科: 社会科学
• 关键词: 全球虚拟团队 媒体同步性 沟通 案例研究
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 所属期刊栏目: 工商管理案例研究
• 页码范围: 380-392
• 页数: 13页
• 分类号: C931.6
• 字数: 13380字
• 语种: 中文

摘要

GVT作为一种新兴的团队组织形式,正以其低成本、高效率、响应迅速的优势被广泛应用于各个领域,但以信息与通信技术沟通为主的协作方式也为GVT管理带来了挑战.本研究以媒体同步性理论为基础,构建GVT沟通影响因素的初步理论模型,并以大连软件园两家软件公司中的4组团队为案例访谈对象,通过案例分析进一步修正和检验模型.分析结果显示:媒体同步性主要受传输速率和并行性影响；沟通过程与媒体同步性相适配的状态对沟通绩效有促进作用；GVT成员的语言能力、媒体经验和明确的沟通规范都会对沟通工具的使用产生重要影响.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王建军	大连理工大学管理与经济学部	76	805	15.0	24.0
2	闵庆飞	大连理工大学管理与经济学部	28	790	13.0	28.0
3	张克亮	大连理工大学管理与经济学部	3	39	2.0	3.0