品管圈活动在减少病房输液呼叫铃声中的应用

• 作者: 黄六英 黄冬莲
• 来源期刊: 赣南医学院学报
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 呼叫铃 噪声 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 761-763
• 页数: 3页
• 分类号: R471
• 字数: 3263字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨减少病区内输液呼叫铃声噪音污染的有效措施,主动为患者提供优质护理服务,提高患者满意度.方法:在品管圈活动中,采取增加护理人员,调整床护比,科学排班,合理分工,调整工作流程,合理配置人力资源、加强输液管理等措施,以减少或者避免病房输液呼叫铃声.结果:实施品管圈活动前后比较输液不同原因呼叫铃响次数、患者满意度,差异有统计学意义(P均＜0.05).结论:合理安排护理人力资源及调整工作流程,加强输液管理可有效减少病房内输液呼叫铃响.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄六英	江西省吉安市中心人民医院骨科	5	49	3.0	5.0
2	黄冬莲	江西省吉安市中心人民医院骨科	3	8	2.0	2.0