《信息技术服务运行维护第3部分:应急响应规范》的理解与实施

• 作者: 范凯
• 来源期刊: 信息技术与标准化
• 关键词: 应急准备 监测与预警 应急处置 总结改进
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 所属期刊栏目: IT服务专栏
• 页码范围: 37-40
• 页数: 4页
• 字数: 4158字
• 语种: 中文

摘要

从过程分解思路出发,将国家标准《信息技术服务运行维护第3部分:应急响应规范》过程的四个阶段:应急准备、监测与预警、应急处置、总结改进,以及每个阶段的工作内容和每项工作内容的管理要求进行了解释说明,并提出了该标准的实施建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	范凯		1	0	0.0	0.0