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摘要:
在当今社会,信用卡已经成为人们生活中的普通物品.随着发卡规模的日渐扩大,发卡银行从中获取了越来越多的利润,而这些客观的收入也使得银行间的竞争日趋激烈.在这样的现状下,打造一个优秀的品牌刻不容缓.那么什么样的品牌才是优秀的呢? 在讨论这个问题之前,我们不妨先看一下目前工行信用卡的品牌现状.首先,工行信用卡有其得天独厚的优势:第一,网点与自助机具数量在银行中居首,还款方便快捷;第二,业务种类全面,强大的后台保障安全到位;第三,拥有大量代发工资客户群体,易于发展.以上这三点,是其他竞争对手较难超越的.那么缺点呢?作为一线的现金柜员,我发现在营销信用卡类产品时,许多持有他行卡并在使用的客户对工行卡的评价往往是"工行卡没什么特色,也没有什么优惠活动".而事实恰恰相反,工行的各种优惠活动可能是最多的.
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篇名 与其“多而散”不如“少而实”
来源期刊 中国城市金融 学科
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年,卷(期) 2013,(4) 所属期刊栏目 基层建言
研究方向 页码范围 66
页数 1页 分类号
字数 语种 中文
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1 金逸 中国工商银行股份有限公司上海徐汇支行 1 0 0.0 0.0
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