从波奖卓越绩效评价准则看美国企业大质量观的演变

• 作者: 吴达纯 彭凯 沈烽
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2013,（9）
• 所属期刊栏目: 研究与探讨
• 页码范围: 90-91
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

自20世纪80年代,新的管理名词层出不穷,其中有些在热潮过后便鲜有人提及.这一时期,美国联邦政府为振兴本国企业的国际市场竞争力设立了波多里奇国家质量奖(简称波奖),其所采用的卓越绩效评价准则25年来一直广为企业与学术界接受,并作为企业全面性自我评估与改进经营绩效的范本.有企业管理者曾评价道,"卓越绩效评价准则可能是美国商业现代史上最具影响的规范".即使美国政府2012年因财务拮据而削减了波奖经费,但基于该奖项对提高美国产品国际竞争力的实质贡献,由企业发起的基金会仍然愿意提供经费支持.